Términos de Servicio
Este acuerdo establece los términos legales bajo los cuales puedes acceder y usar la plataforma Procux AI y nuestros servicios ejecutivos IA.
Índice de Contenidos
1Aceptación de Términos
Al acceder, usar, o registrarte en la plataforma Procux AI ("Servicio", "Plataforma"), aceitas estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio ("Términos").
Capacidad Legal
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos en tu jurisdicción.
Representación Empresarial
Si actúas en nombre de una organización, declaras tener autoridad para obligarla a estos términos.
No Aceptación
Si no aceptas estos términos, no puedes acceder ni usar nuestros servicios.
2Descripción de Servicios
Procux AI es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) que proporciona servicios ejecutivos impulsados por inteligencia artificial para automatización y optimización empresarial.
Servicios Principales
- • Ejecutivos IA: CEO, CFO, CTO, y otros roles especializados
- • Gestión proyectos automatizada y análisis estratégico
- • Analíticas empresariales e inteligencia datos
- • Integraciones API y servicios desarrollador
Características Plataforma
- • Dashboard basado web con acceso 24/7
- • Herramientas colaboración equipo
- • Reportes tiempo real y alertas personalizadas
- • Soporte multi-idioma y multi-moneda
Disponibilidad Servicio
Nos esforzamos por mantener 99.9% tiempo actividad, pero los servicios pueden estar temporalmente no disponibles para mantenimiento, actualizaciones, o circunstancias imprevistas. No garantizamos acceso ininterrumpido.
3Cuentas de Usuario y Registro
Proceso Registro
Información Requerida
Debes proporcionar información precisa, actual, y completa durante registro, incluyendo dirección email válida y información contacto.
Seguridad Cuenta
Eres responsable mantener confidencialidad credenciales cuenta y todas actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Cuentas Empresariales
Para cuentas empresariales, persona registradora debe tener autoridad para obligar organización a estos términos.
Responsabilidades Usuario
- • Mantener información cuenta precisa y actualizada
- • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado tu cuenta
- • Usar contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta
- • No compartir credenciales cuenta con terceros
- • Cumplir todas leyes aplicables al usar nuestros servicios
4Uso Aceptable y Restricciones
Actividades Prohibidas
Está estrictamente prohibido usar nuestros servicios para:
- • Actividades ilegales, fraudulentas, o que violen derechos terceros
- • Enviar spam, malware, virus, o código malicioso
- • Intentar acceder no autorizado a sistemas o cuentas
- • Ingeniería inversa, descompilación, o desensamblaje servicios
- • Usar servicios competir directamente con nosotros
- • Violar derechos propiedad intelectual cualquier parte
- • Acoso, amenazas, o comportamiento abusivo hacia otros
Límites Uso
Límites API
Según plan suscripción (150-ilimitadas llamadas/día)
Almacenamiento
Límites almacenamiento según plan y políticas uso justo
Usuarios Concurrentes
Según límites plan suscripción (1 a ilimitados)
Uso Comercial
Permitido según términos licencia y plan suscripción
Monitoreo y Cumplimiento
Nos reservamos derecho monitorear uso servicios para asegurar cumplimiento estos términos y tomar acciones apropiadas, incluyendo suspensión o terminación cuentas que violen políticas uso.
5Suscripciones y Pagos
Planes y Facturación
Planes Disponibles
- • Inicial: $49/mes o $441/año
- • Profesional: $149/mes o $1,341/año
- • Empresarial: $249/mes o $2,241/año
- • Empresa: $499/mes o $4,491/año
Condiciones Pago
- • Facturación mensual o anual adelantada
- • 25% descuento facturación anual
- • Renovación automática hasta cancelación
- • Pagos procesados securely por Stripe
Términos Pago
Autorización Pago
Al suscribirte, autorizas cargos recurrentes tu método pago para cuotas suscripción y cargos aplicables adicionales.
Pagos Fallidos
Si pago falla, intentaremos cobrar nuevamente. Acceso puede suspenderse hasta pago exitoso. Pueden aplicarse cargos mora.
Cambios Precios
Podemos cambiar precios con 30 días aviso. Cambios no afectan período facturación actual ya pagado.
Reembolsos y Cancelaciones
Ofrecemos garantía devolución dinero 30 días para nuevas suscripciones. Ver nuestra Política Reembolsos completa para detalles.
Ver Política Reembolsos Completa →6Derechos de Propiedad Intelectual
Propiedad de Procux AI
Todos derechos, títulos, e intereses en servicios Procux AI, incluyendo pero no limitado a:
- • Software, código fuente, algoritmos IA, y tecnología subyacente
- • Marcas comerciales, logos, nombres comerciales, y marca
- • Documentación, manuales, y materiales soporte
- • Datos agregados y anónimos derivados uso plataforma
Licencia Usuario
Te otorgamos licencia limitada, no exclusiva, no transferible, y revocable para:
Usos Permitidos
- • Acceder usar servicios según plan suscripción
- • Integrar servicios en aplicaciones internas
- • Usar documentación para fines operacionales
Restricciones
- • No sublicenciar, vender, o distribuir
- • No modificar o crear trabajos derivados
- • No ingeniería inversa o descompilar
Contenido Usuario
Retienes propiedad tu contenido. Nos otorgas licencia usar, almacenar, y procesar tu contenido para proporcionar servicios. Eres responsable asegurar que tienes todos derechos necesarios tu contenido.
7Privacidad y Protección de Datos
Compromiso Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Recopilamos, usamos, y protegemos tu información personal según nuestra Política Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
8Limitaciones de Responsabilidad
AVISO LEGAL IMPORTANTE
Descargo Garantías
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". DESCARGAMOS TODAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PROPÓSITO PARTICULAR, Y NO INFRACCIÓN.
Limitación Daños
EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO COMERCIO, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.
Límite Responsabilidad Total
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI POR CUALQUIER RECLAMO NO EXCEDERÁ CANTIDAD PAGADA POR TI DURANTE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES EVENTO DANDO LUGAR AL RECLAMO.
9Indemnización
Aceptas indemnizar, defender, y mantener indemne a Procux AI, sus afiliados, directores, empleados, y ejecutivos de y contra cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo, y gasto (incluyendo honorarios abogados razonables) que surja de o se relacione con:
- • Tu uso o mal uso de nuestros servicios
- • Tu violación de estos términos o cualquier ley aplicable
- • Tu contenido o información proporcionada a nosotros
- • Tu violación de derechos terceros
- • Cualquier actividad fraudulenta o negligente de tu parte
10Terminación y Suspensión
Terminación por Usuario
- • Puedes cancelar suscripción cualquier momento desde dashboard cuenta
- • Cancelación efectiva final período facturación actual
- • Acceso servicios continúa hasta final período pagado
- • Datos cuenta se retienen según política retención datos
Terminación por Procux AI
Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente por:
- • Violación material de estos términos
- • Falta pago cuotas suscripción
- • Actividad que comprometa seguridad o integridad servicios
- • Violación leyes aplicables
- • Inactividad cuenta prolongada (más 12 meses)
Efectos Terminación
Tras terminación, pierdes acceso servicios inmediatamente. Disposiciones que por naturaleza deben sobrevivir terminación continuarán en efecto, incluyendo limitaciones responsabilidad e indemnización.
11Modificaciones a Términos
Derecho Modificación
Nos reservamos derecho modificar estos términos cualquier momento. Cambios significativos serán notificados con al menos 30 días aviso.
Notificación Cambios
Te notificaremos por email y mediante aviso prominente en nuestro sitio web. Fecha efectiva será claramente indicada.
Aceptación Cambios
Uso continuado servicios después fecha efectiva constituye aceptación términos modificados. Si no aceptas, puedes terminar cuenta.
12Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán según leyes Estado California, Estados Unidos, sin referencia a principios conflictos leyes.
Jurisdicción
Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en tribunales estatales y federales ubicados en San Francisco, California.
Renuncia Demanda Colectiva
Ambas partes renuncian derecho participar demandas colectivas. Disputas se resolverán individualmente.
13Disposiciones Generales
Separabilidad
Si cualquier disposición se considera inválida, resto términos permanecerá en pleno vigor y efecto.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen acuerdo completo entre partes respecto materia objeto.
No Renuncia
Falta ejercer derecho no constituye renuncia a ese derecho o cualquier otro derecho.
Asignación
No puedes asignar estos términos sin consentimiento escrito. Podemos asignar libremente.
14Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio o cualquier asunto legal relacionado, contáctanos:
Equipo Legal
Dirección Postal
Procux AI Inc.
Departamento Legal
123 AI Avenue
San Francisco, CA 94105
Estados Unidos