পরিষেবার শর্তাবলী

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Procux AI এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলি ("Procux", "আমরা", "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত নয়।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য আইনি নিয়মাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।

Procux AI হল একটি AI-চালিত ব্যবসায়িক সমাধান প্ল্যাটফর্ম যা নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি প্রদান করে:

• AI-সমর্থিত কন্টেন্ট তৈরি এবং সম্পাদনা

• গ্রাহক পরিষেবা অটোমেশন

• ডেটা বিশ্লেষণ এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা সমাধান

• সিদ্ধান্ত সহায়তা সিস্টেম

• প্রক্রিয়া অটোমেশন সরঞ্জাম

• মান নিয়ন্ত্রণ এবং অডিট সিস্টেম

আমাদের পরিষেবাগুলি ক্রমাগত আপডেট এবং উন্নত করা হয়।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক, আপডেট এবং সম্পূর্ণ রাখা আপনার দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীরা অভিভাবক বা অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা উচিত নয়:

• অবৈধ কার্যকলাপের জন্য

• কপিরাইট লঙ্ঘন বা বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনের জন্য

• ক্ষতিকর, হুমকিমূলক, হয়রানিমূলক বা বৈষম্যমূলক কন্টেন্ট তৈরি করতে

• আমাদের সিস্টেমের ক্ষতি করা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন করার জন্য

• স্প্যাম, জালিয়াতি বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়াতে

• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে

প্ল্যাটফর্ম এবং এর কন্টেন্ট Procux AI-এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা তাদের তৈরি কন্টেন্টের জন্য দায়ী।

Procux AI ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় লাইসেন্স রাখে।

তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট তাদের মালিকদের কপিরাইটের অধীন।

এই শর্তাবলী বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার হস্তান্তর বোঝায় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

GDPR নিয়মাবলী অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

ব্যবহারকারীর ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে শেয়ার করা হয়।

ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

পরিষেবা ফি আমাদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট মূল্য তালিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।

পেমেন্ট অগ্রিম সংগ্রহ করা হয় এবং ফেরতের শর্তাবলী আলাদাভাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।

পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে মূল্য পরিবর্তন করা যেতে পারে।

অনাদায়ী অ্যাকাউন্টে পরিষেবা সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।

সমস্ত ফি ভ্যাট সহ (যদি প্রযোজ্য হয়)।

যদিও আমরা সেরা পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করি, আমরা ১০০% নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপডেট আগে থেকে ঘোষণা করা হয়।

আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করি।

পরিষেবা বিঘ্নের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

জরুরি পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম আপডেট করা যেতে পারে।

Procux AI পরোক্ষ, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে যে কন্টেন্ট আপলোড করেন তার জন্য Procux AI দায়ী করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন থেকে উদ্ভূত সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।

পরিষেবা বিঘ্ন থেকে উদ্ভূত ক্ষতির দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা প্রদত্ত পরিষেবা ফি-তে সীমাবদ্ধ।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

Procux AI পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

প্রদত্ত ফি ফেরত আমাদের ফেরত নীতি অনুযায়ী মূল্যায়ন করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির ক্ষেত্রে, ব্যবহারের অধিকার শেষ হয়ে যায়।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করা হয়।

আপডেট আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয় এবং অবিলম্বে কার্যকর হয়।

আপনি যদি পরিবর্তনগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।

এই শর্তাবলী তুরস্ক প্রজাতন্ত্রের আইনের অধীন।

বিরোধ ইস্তাম্বুল আদালতে সমাধান করা হয়।

যতটা সম্ভব সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান চাওয়া হয়।

আপনার ভোক্তা অধিকার সংরক্ষিত।

বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ইমেল: legal@procux.com

• ঠিকানা: বালিকেশির বিশ্ববিদ্যালয় প্রযুক্তি উন্নয়ন অঞ্চল, তুরস্ক

• ফোন: +৯০ ২৬৬ ৬০৬ ০৬ ৯৩

যোগাযোগের অনুরোধে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আইনি বিষয় সম্পর্কিত চিঠিপত্র রেজিস্টার্ড মেইলের মাধ্যমে করা উচিত।