Nutzungsbedingungen
Regeln und Bedingungen für die Nutzung der Procux AI Plattform
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1. Annahme der Bedingungen
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der von Procux AI und seinen verbundenen Unternehmen ("Procux", "wir", "uns") bereitgestellten Dienste.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
Diese Bedingungen sollten zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und anderen rechtlichen Bestimmungen gelesen werden.
2. Dienstbeschreibung
Procux AI ist eine KI-gestützte Business-Lösungsplattform, die folgende Dienste anbietet:
• KI-unterstützte Inhaltserstellung und -bearbeitung
• Kundenservice-Automatisierung
• Datenanalyse und Business-Intelligence-Lösungen
• Entscheidungsunterstützungssysteme
• Prozessautomatisierungstools
• Qualitätskontroll- und Auditsysteme
Unsere Dienste werden kontinuierlich aktualisiert und verbessert.
3. Kontoerstellung und -nutzung
Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie ein gültiges Konto erstellen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontoinformationen korrekt, aktuell und vollständig sind.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und Ihr Passwort geheim zu halten.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die in Ihrem Konto stattfinden.
Benutzer unter 18 Jahren können den Dienst mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
4. Zulässige Nutzung
Sie dürfen unsere Dienste nicht auf folgende Weise nutzen:
• Für illegale Aktivitäten
• Auf eine Weise, die Urheberrechte oder geistige Eigentumsrechte verletzt
• Um schädliche, bedrohliche, belästigende oder diskriminierende Inhalte zu erstellen
• Auf eine Weise, die unser System beschädigt oder die Sicherheit verletzt
• Um Spam, Betrug oder irreführende Informationen zu verbreiten
• Auf eine Weise, die die Erfahrung anderer Benutzer negativ beeinflusst
5. Geistige Eigentumsrechte
Die Plattform und ihre Inhalte sind Eigentum von Procux AI und durch Urheberrechte geschützt.
Benutzer sind für die von ihnen erstellten Inhalte verantwortlich.
Procux AI verfügt über die erforderlichen Lizenzen zur Verarbeitung von Benutzerinhalten und zur Bereitstellung von Diensten.
Inhalte von Dritten unterliegen den Urheberrechten ihrer Eigentümer.
Diese Bedingungen bedeuten keine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten.
6. Datenschutz und Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO-Vorschriften.
Benutzerdaten werden sicher gespeichert und geschützt.
Zwecke und Methoden der Datenverarbeitung werden transparent kommuniziert.
Benutzer können ihre Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben.
7. Gebühren und Zahlung
Die Servicegebühren werden gemäß der auf unserer Website angegebenen Preisliste festgelegt.
Zahlungen werden im Voraus eingezogen und die Rückerstattungsbedingungen sind separat festgelegt.
Preise können mit vorheriger Ankündigung geändert werden.
Servicebeschränkungen können für nicht bezahlte Konten gelten.
Alle Gebühren verstehen sich inklusive MwSt. (falls zutreffend).
8. Service-Level und Verfügbarkeit
Obwohl wir uns bemühen, den besten Service zu bieten, können wir keinen 100% unterbrechungsfreien Service garantieren.
Geplante Wartungsarbeiten und Updates werden im Voraus angekündigt.
Wir versuchen, technische Probleme so schnell wie möglich zu beheben.
Benutzer werden bei Serviceunterbrechungen informiert.
Kritische Systemupdates können in Notfällen ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden.
9. Haftungsbeschränkung
Procux AI haftet nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden.
Procux AI kann nicht für Inhalte verantwortlich gemacht werden, die Benutzer auf die Plattform hochladen.
Wir sind nicht verantwortlich für Probleme, die durch Drittanbieter-Integrationen entstehen.
Die Verantwortung für Schäden durch Serviceunterbrechungen liegt beim Benutzer.
Die maximale Haftung ist auf die gezahlten Servicegebühren beschränkt.
10. Kontokündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen.
Procux AI kann Konten, die gegen die Bedingungen verstoßen, ohne Vorwarnung schließen.
Ihre Daten können nach Kontoschließung für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
Die Rückerstattung gezahlter Gebühren wird gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bewertet.
Bei Kontokündigung enden die Nutzungsrechte.
11. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.
Benutzer werden über wichtige Änderungen per E-Mail informiert.
Updates werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.
Die fortgesetzte Nutzung bedeutet, dass Sie den neuen Bedingungen zustimmen.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei.
Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Istanbul beigelegt.
Eine gütliche Einigung wird nach Möglichkeit angestrebt.
Ihre Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.
Streitbeilegungsverfahren werden transparent durchgeführt.
13. Kontaktinformationen
Für Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:
• E-Mail: legal@procux.com
• Adresse: Technologieentwicklungszone der Universität Balıkesir, Türkei
• Telefon: +90 266 606 06 93
Kontaktanfragen werden innerhalb von 5 Werktagen beantwortet.
Korrespondenz zu rechtlichen Angelegenheiten sollte per Einschreiben erfolgen.
Wichtiger Hinweis
Diese Nutzungsbedingungen sind ein rechtlicher Vertrag. Ihre Nutzung der Plattform unterliegt diesen Bedingungen, und es wird empfohlen, die aktuelle Version regelmäßig zu lesen. Bei Fragen können Sie unser Rechtsteam kontaktieren.
Dieses Dokument wurde auf Deutsch erstellt, und bei Übersetzungsunterschieden gilt die deutsche Version.
Haben Sie Fragen?
Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen haben, zögern Sie nicht, unser Rechtsteam zu kontaktieren.