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4 ore di tempo di risposta per piano Professional e superiori

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2-3 giorni lavorativi di tempo di risposta

Domande Frequenti

Quanto velocemente posso aspettarmi una risposta?
Rispondiamo tipicamente a tutte le domande entro 1-2 giorni lavorativi. Per problemi urgenti di supporto tecnico, il nostro tempo di risposta è solitamente sotto le 4 ore durante l'orario lavorativo.
Offrite supporto telefonico?
Sì, il supporto telefonico è disponibile per tutti i clienti con piano Professional e superiori. Puoi programmare una chiamata direttamente dal tuo dashboard o chiamare la nostra linea di supporto durante l'orario lavorativo.
Posso richiedere una funzionalità personalizzata?
Assolutamente! Accettiamo volentieri richieste di funzionalità e incorporiamo regolarmente il feedback dei clienti nella nostra roadmap del prodotto. Fornisci i dettagli nel campo messaggio e il nostro team prodotto esaminerà la tua richiesta.
Quali sono i vostri orari di supporto?
Il nostro team di supporto è disponibile 24/7 per clienti con piani Enterprise. Per tutti gli altri piani, il supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 ora italiana, esclusi festivi.

I Nostri Uffici Globali

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In un ambiente di produzione, questa sarebbe sostituita con una mappa interattiva che mostra le ubicazioni dei nostri uffici.

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