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1 jour ouvrable temps de réponse

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2-3 jours ouvrables temps de réponse

Questions Fréquemment Posées

À quelle vitesse puis-je m'attendre à une réponse?
Nous répondons généralement à toutes les demandes dans les 1-2 jours ouvrables. Pour les problèmes urgents de support technique, notre temps de réponse est généralement sous 4 heures pendant les heures ouvrables.
Offrez-vous un support téléphonique?
Oui, le support téléphonique est disponible pour tous les clients avec plan Professional et plus. Vous pouvez programmer un appel directement depuis votre tableau de bord ou appeler notre ligne support pendant les heures ouvrables.
Puis-je demander une fonctionnalité personnalisée?
Absolument! Nous accueillons les demandes de fonctionnalités et incorporons régulièrement les commentaires clients dans notre feuille de route produit. Veuillez fournir les détails dans le champ message et notre équipe produit examinera votre demande.
Quelles sont vos heures de support?
Notre équipe support est disponible 24/7 pour les clients avec plans Enterprise. Pour tous les autres plans, le support est disponible du lundi au vendredi, 9h-18h heure française, jours fériés exclus.

Nos Bureaux Mondiaux

Avec des équipes à travers le monde, nous sommes là pour aider les clients mondialement avec leurs besoins en dirigeants IA.

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Dans un environnement de production, ceci serait remplacé par une carte interactive montrant nos emplacements de bureaux.

Balıkesir

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