Multi-agent AI sistemleri ile 7/24 müşteri desteği, anında yanıtlar ve %95'e varan müşteri memnuniyeti. İnsan müdahalesi gerektirmeden karmaşık sorunları çözün.
İşletmenizi dönüştürecek AI-powered müşteri hizmetleri özellikleri
Web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya, e-posta ve telefon - tüm kanallardan tek bir AI sistemi ile destek.
Müşteri davranışlarını analiz ederek sorun oluşmadan önce çözüm önerisi sunar.
Müşteri duygularını anlayarak empati kurma ve ton ayarlama yeteneği.
Karmaşık sorunları doğru uzmana veya departmana otomatik yönlendirme.
Müşteri memnuniyeti, çözüm süreleri ve performans metrikleri takibi.
Her etkileşimden öğrenerek kendini sürekli geliştiren AI modeli.
Her sektör için özelleştirilmiş müşteri hizmetleri çözümleri
4 adımda AI-powered müşteri hizmetlerine geçiş
Mevcut süreçlerinizi ve ihtiyaçlarınızı analiz ederiz
Sektör ve firma özel bilgilerle AI modelini eğitiriz
Mevcut CRM ve destek sistemlerinizle entegre ederiz
Kademeli geçiş ile risksiz canlıya alma
Ortalama entegrasyon süresi: 2-4 hafta
AI-powered müşteri hizmetleri ile ne kadar tasarruf edebileceğinizi hesaplayın
AI ile müşteri hizmetlerini dönüştüren şirketler
"AI müşteri hizmetleri sistemine geçtikten sonra müşteri memnuniyetimiz %45 arttı. Artık 7/24 kesintisiz destek verebiliyoruz."
"Destek maliyetlerimiz %75 azaldı. AI sistem o kadar başarılı ki, müşteriler çoğu zaman insan temsilciyle konuşmadıklarını fark etmiyor."
"İlk temas çözüm oranımız %85'e ulaştı. Müşteri şikayetleri %60 azaldı ve ekibimiz daha stratejik işlere odaklanabiliyor."
AI müşteri hizmetleri hakkında merak edilenler
14 gün ücretsiz deneme ile AI-powered müşteri hizmetlerinin gücünü keşfedin
Kredi kartı gerekmez • Anında kurulum • 7/24 destek