أتمتة خدمة العملاء
خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي 24/7
تنفيذيو الذكاء الاصطناعي يتعاملون مع استفسارات العملاء والتذاكر وسير العمل بشكل مستقل. توفير ردود فورية على مدار الساعة، والتوسع إلى أكثر من 10,000 محادثة متزامنة، وتقليل التكاليف بنسبة 80٪.
24/7
التوفر
95%
معدل الرضا
+10K
المحادثات المتزامنة
80%
خفض التكلفة
ما يتم أتمته
معالجة الاستفسارات
- ردود فورية
- دعم متعدد اللغات
- فهم السياق
- تحليل المشاعر
إدارة التذاكر
- التصنيف التلقائي
- تعيين الأولويات
- تتبع SLA
- سير عمل التصعيد
تجربة العملاء
- ردود مخصصة
- تتبع الطلبات
- دعم استباقي
- جمع التعليقات
حاسبة العائد على الاستثمار
فريق الدعم التقليدي
- • 10 موظفي دعم: 400,000 دولار/سنة
- • قائد الفريق: 80,000 دولار/سنة
- • برنامج مكتب المساعدة: 30,000 دولار/سنة
- • التدريب والنفقات العامة: 50,000 دولار/سنة
- • ساعات محدودة، أوقات انتظار
560,000 دولار/سنة
خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي
- • وكلاء دعم الذكاء الاصطناعي: 999 دولار/شهر
- • محادثات غير محدودة
- • توفر على مدار الساعة
- • التعلم والتحسين التلقائي
- • ردود فورية، بدون انتظار
11,988 دولار/سنة
وفّر 548,012 دولار/سنة
بالإضافة إلى التغطية على مدار الساعة، والردود الفورية، وقابلية التوسع غير المحدودة
مقاييس النجاح
95%
رضا العملاء
<30s
وقت الاستجابة
10x
زيادة السعة
24/7
التغطية
هل أنت مستعد لتحويل خدمة العملاء؟
انضم إلى أكثر من 1,000 شركة تقدم دعمًا استثنائيًا على مدار الساعة باستخدام الذكاء الاصطناعي
ابدأ التجربة المجانية